ClassiIDの場合
ログインIDを忘れたとき
管理責任者、管理者の先生にお問い合わせください。
※Classiの問い合わせ窓口では、利用者の皆様の情報確認や変更はできません。
パスワードを忘れたとき
事前にメールアドレスを登録していた場合は、ログイン画面でIDを入力した後の画面に出てくる「パスワードをお忘れの場合」より変更することができます。
メールアドレスが未登録の場合、もしくはログインIDを忘れてしまった場合は、ログインIDの確認とパスワードの再発行が必要となるため、管理責任者、管理者の先生にお問い合わせください。
【メールで再設定する方法（メールアドレスを登録していることが前提）】
- ClassiIDを入力し［パスワード入力へ］をクリックします。
- ［パスワードをお忘れの場合］をクリックします。
- ［メールアドレスで再設定］をクリックします。
メールアドレスを登録していない場合、こちらのボタンは表示されません。
- 登録しているメールアドレス（アットマーク以下）が表示されます。［確認コードを送信する］をクリックします。
登録しているメールアドレスの確認や変更方法は、【生徒・保護者・先生】メールアドレスの登録・確認・変更方法 をご参照ください。
- メールアドレスに、再設定用確認コード（数字6桁）が届きます。［確認コード］に入力し、［パスワード再設定へ］をクリックします。
- 新しいパスワードを2回入力して［設定する］をクリックして完了です。
ベネッセID（SASTIから始まるID）の場合
Benesse High School Onlineのログイン画面 の下部にある「ID・パスワードをお忘れの方」から、IDやパスワードを確認できます。