ご利用中にお困りの際に、利用環境をアプリからWebブラウザ（もしくはWebブラウザからアプリ）に切り替えることで、お困りごとが解決する場合がございます。
こちらの作業を行っていただき「アプリでのみ問題が発生する」「アプリ、Webどちらでも発生する」などの詳細が分かると、調査がスムーズになります。
下記のページにアプリ・Webブラウザでのログイン方法の記載がございますので、ご参照ください。
Webブラウザとアプリを切り替える方法
対象：
対象：
ご利用中にお困りの際に、利用環境をアプリからWebブラウザ（もしくはWebブラウザからアプリ）に切り替えることで、お困りごとが解決する場合がございます。
こちらの作業を行っていただき「アプリでのみ問題が発生する」「アプリ、Webどちらでも発生する」などの詳細が分かると、調査がスムーズになります。
下記のページにアプリ・Webブラウザでのログイン方法の記載がございますので、ご参照ください。