確認メールや通知メールが届かない場合に試していただきたいこと

確認メール、および通知メールが届かない場合、次の内容をご確認のうえ再度お試しください。

1. メールアドレスが正しく入力されているか確認する
   
   
2. 迷惑メールフォルダなど、受信箱とは異なるフォルダに届いてしまっていないか確認する
   
   
3. 迷惑メールに対するフィルターが設定されていないか確認する
   • 「@classi.jp」ドメインのメールから送信されるメールを受信できるように設定をお願いします
     
     
4. ドメイン指定受信を設定していないか確認する
   
   • ドメイン指定受信を設定している場合は、「@classi.jp」の許可をお願いします
     
     
5. URL付きメールの受信拒否を設定していないか確認する
   • URL付きメールの受信を拒否している場合は、許可する設定に変更をお願いします
     
     
6. 上記のどの理由にも当てはまらない場合
   
   • 1時間以上経っても届かない場合、お手数ですが、こちらのページ（※要Classiログイン） にある［変更する］ボタンより、改めてメールアドレスを入力して確認メールが届くかお試しください
     

通信キャリアのメールアドレスをご利用の方で、上記2〜5の具体的な設定方法が不明の場合は、各携帯会社のWebサイト等でお調べください。ご不明な点などございましたら、各携帯電話会社もしくは販売代理店へ直接ご相談ください。